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2005年02月17日
ドコモ、ＰＨＳ撤退を検討 ４月に新規受け付け終了も [カテゴリ ： mobile ]
| ＮＴＴドコモが、不振が続いているＰＨＳ（簡易型携帯電話）事業からの撤退を検討していることが１７日、分かった。早ければ４月に新規加入の受け付けを終了し、数年間の期間を経て、既存加入者に対するＰＨＳサービスも取りやめる方針。 ドコモのＰＨＳサービスは、携帯電話の普及を背景に契約者が減少。ピーク時の１９９７年９月末には約２１２万人だった利用者が、先月末には約１３７万人に落ち込み、赤字が続いていた。 ＰＨＳ事業は、電力系のアステルグループの各地域会社で縮小や撤退が相次いでおり、ドコモが撤退すれば、全国でサービスを提供するのは、最大手のウィルコム（旧ＤＤＩポケット）だけとなる。 （共同通信） - 2月17日10時0分更新 |
・・・笑わせるね。
100万人の顧客がいるのになんの説明もなく撤退を検討ですか。
以前からドコモの糞村社長は
「PHSは捨てた」などの問題発言を繰り返してきたけど、
こっちは金払ってる客だぞ？
経営者として何を考えているんだと聞きたい。
以前から公言してきたことだけど、
絶対、ドコモの携帯には買い換えねー
「不振が続いている」も何も、
新サービスも新機種も投入せずに突然契約が増えるなんて事はありえないだろう？
実質、丸4年間、新機種を出してないんだよ？ 信じられないでしょう。
昨年末からは、機種変更するのに最低3万円かかるようになったし、
やってることはただの兵糧攻めですよ。
ユーザーが辞めるのをただただ待ってたんですよ。
ほんっっっと、顧客だと思われてないんだな、うちら。ドコモクラブ会員にもなれないし。
減った減った言うけど、加入者はピーク時の7割近くいるわけだし、
その3割減にしたって、ピークから8年間下降線をたどっていたとすれば大健闘なわけじゃない？
しかもその半分の4年間は新機種もサービスも提供されていない。
137万人っていうのは、ひとえにユーザーの愛と我慢で支えられた数字なんだよ。
それを「不振」って一言で片付けられちゃたまらんよね、実際。
営業努力はゼロ。だから新規契約は取れない。
そこを我慢して我慢して支えてきた130万人のユーザーに対する配慮もゼロ。
どこまで腐った会社なんだ。
兵糧攻めまでしてユーザーを辞めさせたがった理由はカンタン。
『中高生をターゲットにして生まれたPHSは旨みがないから』だ。
「携帯電話」というシステムを社会に認知させるために安価なアイテムとして位置付けていたものの
携帯事業が波に乗ってくると、今度はその安さが疎ましい。
だから切るってわけだ。
でもただ切ると批判の的になるから、「不振」という看板が欲しかったわけ。
それがユーザーに対する兵糧攻めにつながったわけさね。
こんな腐った会社の携帯に買い換えるなんてできるか。
顧客情報流出もYahooの次くらいに多いし。
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ウィルコム、動くなら早くお願いっ！（涙
投稿者 nakimi : 2005年02月17日 18:27
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