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2008年08月26日
イーバンクに不具合 [カテゴリ ： PC003
]
イーバンク銀行、一部取り引きで入出金が重複する不具合
（記事全文はリンク先のほか追記にも保存）
雨の中、久々にATMを使いに行ったらこの仕打ちか・・・
・・・いや、幸いにして何も起きてませんけどね。
ただ、タイミング的に気分悪いなあ、と。
ヤマニンエマイユ当たったからもういいけど。
しかしイーバンクカードの利用回数はなんとかならんもんかね。
月1回もしくは2回まで無料というのはいいかげん慣れちゃったけど、
せめて使わなかった月の分を繰り越すとかできないものか。
そもそもが手数料0円を売りにして客を集めたんだから
それくらいのことしてもバチは当たらないと思うよ。
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| イーバンク銀行は22日、VISAのデビット機能付きキャッシュカード「イーバンクマネーカード」の一部取り引きで不具合が発生したことを明らかにした。21日の入金および引落しが、22日にも重複して行われた。システムを委託しているNTTデータで発生した不具合が原因だという。
不具合の対象となった出金取引は、1）通信料金、新聞料金等の毎月料金が発生する取引、2）取引当日には引落しされず、後日に利用代金が引落しされる取引、3）海外利用における為替差額などが、後日引落しされる場合の取引。同じく入金取引については、1）一部の返品や取消の取引、2）海外利用における為替差額などを、後日返金する場合の取引が、対象となっている。
イーバンク銀行では、22日中にこれらの二重取引をすべて補正し、対象ユーザーにメールで通知した。なお、不具合が発生した取引件数については、「把握しているが、公表の是非についてNTTデータに確認中」としている。 |
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投稿者 nakimi : 2008年08月26日 08:54
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