2009年02月24日
ウィルコムから電話 [カテゴリ ： mobile ]
ウィルコムから突然の電話があった。
名指しの勧誘電話はむげに断われないから困る。
内容は「新ウィルコム定額プラン・新通話パックに入りませんか」というもの。
延々と文面を読み続ける不気味な電話だった。
こちらとしては、先日も触れたように、
・パケット料金4倍が納得できない
・通話パックの繰り越し分が無駄になる
という結論に達したので、それを説明してご辞退申し上げたわけだが・・・
この勧誘員さん、どうもそれが理解できていないようで、
「・・・ということは、契約の意思は無いということですか？」
なんて返してきやがった。
なんで上から目線やねん！！
いや、まあ、つまり、
「紙に書かれた新プランの魅力を説明して、相手がYesと言えばそれをコンピューターに打ち込む」
という条件で雇われたアルバイトなのでしょう。
だから、こっちが新プランの欠点を挙げたところでチンプンカンプンなんだろうね。
それはわかるけど、こっちの説明をよく聞きもせずに、「契約の意思」とか言うなっちゅう話ですよ。
別に知識自慢で説明したわけじゃなく、
「～ということで今回は保留させていただきたいと思います」って言ってるんだから。
しかしこんなことしてまでプラン変更させたがるってことは、
ウィルコムにとってはそれなりの旨みがあるんでしょうなぁ。
投稿者 nakimi : 2009年02月24日 23:45
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